「マンション管理組合会計システム」導入事例

長年の管理実務経験とノウハウを活かし、新時代に即した「新マンション管理組合会計システム」をオービックと共同開発。

システム活用者と開発者の経験と実績をひとつに融合!

株式会社 N管理様

株式会社N管理は、マンション・ビルの総合管理の分野で、設立以来長年の実績と経験を誇る。“マンション管理会社の本当の実力を徹底検証評価する”と題した某週刊誌の「管理会社の高評価ランキング上位20社」にも、大手デベロッパー系資本の管理会社と肩を並べてランクインしている。一方、オービックは、マンション管理会社向け管理組合会計パッケージシステムを20年余り前から提供し、コンピュータ技術の進歩と共にバージョンアップを重ね熟成させてきた。

その両社が、互いの経験・ノウハウ・システム技術をひとつに融合させた新パッケージソフト「マンション管理組合会計システム」を共同開発した。平成13年に施行された「マンション管理適正化法」に準拠し、かつ昨今のマンション管理を取り巻く環境変化にも即応する新マンション管理システムがいま、業界の注目を集めている。

競争原理が働く業界へと変化 問われる管理サービスの質と適正価格

マンション管理会社は、区分所有者で構成される管理組合から管理業務を委託され、管理組合の会計処理、管理員の派遣、共用部分の清掃や計画修繕の提案などを行う。新規供給が年に約10万戸といわれるマンションだが、これまではそのほとんどがデベロッパー側で管理会社が決まっていることが多かった。しかし、管理会社の変更問題が管理組合で議論されるケースが増えている。なかなか競争原理の働かなかったマンション管理の業界にも、厳しい競争が始まったのだ。「価格競争だけになり、管理のサービス内容や業務の質が軽視される傾向があるのは問題」という指摘も聞かれるが、マンション管理会社はいま、管理の質と適正料金の両面が問われる大競争時代に突入したといえる。

「マンション管理適正化法」に準拠 透明性の高い会計事務処理も課題に

平成13年に「マンション管理適正化法」が施行され、管理会社には国家資格者の確保や会計報告など同法に準拠した機能強化が求められた。日々の管理業務の充実はもちろん、月次収支や苦情報告などの迅速な情報開示、作業管理や会計連携などによる自社の事務効率の向上とコスト削減等が業界共通の課題となり、特に管理組合向け会計システムの強化が急務とされている。

会計システムに次いで「長期修繕計画作成システム」も構築。将来を見据え、自社の会計・人事・給与システムもOBIC7に統一

オフコンによる手作りシステムからパッケージソフトの共同開発へ

株式会社N管理は、従来のオフコンによるマンション管理業務システムを見直し、全面的に刷新するための検討を開始した。さまざまな対応方法を検討しているとき、オービックからマンション会計システムの展示会の案内が届いた。システム管理部のK部長は、当時をこう振り返る。
「数社のベンダーさんのシステムを検討したのですが、使い勝手の面で当社の実務との間にギャップがありました。オービックのパッケージも展示会で見たのですが、採用には踏み切れませんでした。自社の現場から見てもっとユーザーオリエンテッドな形でないと、と感想を述べました。それから2ヵ月後、オービックの担当の方から『不都合な点は作り直します。一緒に開発しませんか』という連絡をいただきました」

この報告を受けた社長は、自社に最適なシステムが出来上がるに違いないと判断し、速やかにゴーサインを出した。こうして、帳票の形式や画面構成など川下の部分を含め打ち合せが繰り返され、N管理側のニーズやアドバイスをオービックがどう解決するか、ひとつひとつ詰めていった。システム管理部に残る厚さ5センチの議事録が、共同開発事業の“熱さ”を物語る。

自社一貫体制によるワンストップ・ソリューション・サービスを高く評価

オービックをパートナーに選んだ理由について、K部長はこう語る。「他社製のパッケージ製品に自社ノウハウを組み合わせて売り込むベンダーさんもありましたが、これでは問題が生じたとき、手直ししたいときに不安です。当社の新たなニーズや問題に素早く対応してもらえるかは重要なポイントです。オービックの場合は、パッケージの販売実績もさることながら、相談からシステム構築、メンテまで、すべて自前で提供するワンストップ・ソリューション・サービスにこだわりと自信をもっており、この点にも共感できました」

長期修繕計画作成システムも構築

「会計システムに続いて、『長期修繕計画作成システム』を開発しました。安心できる長期修繕をリーズナブルなコストで実行することは、管理組合さん共通の悩みであり、その解決のお役に立てればと思います。会計情報と同時に、理事会や総会などの報告履歴を記録するシステムの必要性も感じています。また当社では、会計・人事・給与システムをOBIC7に刷新しました。近い将来、会計情報システムに加えて人事・給与も連携させ、さらに効率化・コスト削減を徹底追求していきたいと考えています」とK部長は締めくくってくれた。

N管理とオービックが共同開発した「マンション管理組合会計システム」

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